Все отлично - быстрое подключение, стабильная работа. Быстро закончился 1 гб трафика, без проблем докупила вторую есим.
Выберите страну и пакет мобильного интернета. После оплаты получите eSIM с QR-кодом и инструкцией на почту.
Откройте направление, чтобы посмотреть доступные тарифы eSIM.
Направление не найдено. Измените поисковый запрос или обратитесь в поддержку: support@esimki.com.
Не удалось загрузить направления.
Найдите страну или регион вашей поездки.
После покупки отсканируйте QR-код и добавьте eSIM в настройках телефона в соответствии с условиями тарифа.
Как установить eSIM
Выберите eSIM для передачи данных в срок, предусмотренный условиями выбранного тарифа.
Момент установки, активации и начала срока действия зависит от конкретного тарифа и партнёра связи. Проверьте эти условия до установки профиля.
Отзывы о eSIMki
Что говорят клиенты о подключении и качестве связи в поездках.
Все отлично - быстрое подключение, стабильная работа. Быстро закончился 1 гб трафика, без проблем докупила вторую есим.
eSIM — это цифровой профиль в телефоне. Для установки не нужно извлекать основную SIM-карту.
Профиль можно добавить до поездки при стабильном подключении к интернету, если это допускают условия тарифа. В пункте назначения включите линию eSIM в соответствии с условиями выбранного пакета.
Для маршрута через несколько стран можно подобрать региональный пакет вместо отдельной симки в каждой точке.
Линии, передача данных и роуминг данных переключаются в настройках телефона — без визита в салон связи.
Поддержка помогает добавить eSIM, выбрать нужную линию и настроить мобильные данные.
Написать в поддержкуДля поддерживаемых тарифов дополнительный трафик можно купить в личном кабинете. Доступные пакеты пополнения показаны в карточке вашей eSIM.
Возможность пополнения зависит от конкретной eSIM
Используйте eSIM для навигации, сообщений, электронных билетов и других онлайн-сервисов.
Отправляйте фотографии и сообщения через мобильную сеть с учётом объёма пакета.
Открывайте электронные билеты, бронирования и сообщения после подключения к доступной сети.
Используйте карты, маршруты и информацию о городском транспорте.
Ниже — нейтральное сравнение типичных сценариев. Итоговые условия всегда зависят от вашего оператора, тарифа и страны поездки.
| Критерий | eSIMki | Роуминг | Местная SIM | Wi-Fi |
|---|---|---|---|---|
| Подготовка до поездки | eSIMki: Оформляется заранее | Роуминг домашнего оператора: Обычно подключается заранее | Местная SIM-карта: Чаще всего уже на месте | Публичный Wi-Fi: Зависит от места |
| Замена физической SIM | eSIMki: Не требуется | Роуминг домашнего оператора: Не требуется | Местная SIM-карта: Требуется | Публичный Wi-Fi: Не требуется |
| Поиск точки продаж | eSIMki: Не нужен | Роуминг домашнего оператора: Не нужен | Местная SIM-карта: Обычно нужен | Публичный Wi-Fi: Не нужен |
| Сохранение основного номера | eSIMki: Основная SIM остаётся в телефоне | Роуминг домашнего оператора: Номер сохраняется | Местная SIM-карта: Нужен второй слот или замена | Публичный Wi-Fi: Номер сохраняется |
| Удобство подключения | eSIMki: Установка по QR-коду в настройках | Роуминг домашнего оператора: Через настройки и услуги оператора | Местная SIM-карта: Оформление на месте | Публичный Wi-Fi: Поиск сети и авторизация |
Введите модель — проверим по списку популярных устройств с поддержкой eSIM.
Apple
iPhone XS и новее
Samsung
Galaxy S20 и новее
Xiaomi
Xiaomi 13 и новее
Поддержка eSIM может зависеть от конкретной версии устройства, региона продажи и оператора. Отдельные модели, купленные в некоторых странах, поставляются без поддержки eSIM.
Ответы об установке eSIM, совместимости устройств, условиях тарифов, оплате и возврате.
eSIM — это встроенный в устройство цифровой профиль сотовой связи. Его не нужно вставлять физически: тариф добавляется в телефон через QR-код или вручную в настройках. Одно устройство может хранить несколько профилей, а переключаться между ними можно в разделе сотовой связи.
Для установки eSIM требуется стабильное подключение к интернету. Устанавливайте профиль до поездки только если это допускают условия выбранного тарифа; время активации и начала срока действия также определяется тарифом.
Правила старта зависят от конкретного тарифа и поставщика. У одних пакетов отсчёт начинается после установки профиля, у других — после первой регистрации в сети страны назначения. Точные условия смотрите в описании выбранного тарифа.
На устройствах с поддержкой нескольких линий обычно можно оставить основную SIM активной для звонков и SMS, а мобильный интернет переключить на eSIM. Набор доступных сценариев зависит от модели телефона и его настроек.
Туристические eSIM чаще всего рассчитаны на мобильный интернет. Наличие голосовых вызовов и SMS зависит от конкретного тарифа и оператора. Если они не входят в пакет, для связи можно использовать мессенджеры через интернет.
Раздача интернета поддерживается не всегда: возможность зависит от тарифа, оператора и настроек устройства. Проверяйте это в условиях выбранного пакета перед покупкой.
Проверьте следующие настройки:
Если связь так и не появилась, напишите нам — support@esimki.com.
Да. Можно оплатить картой российского банка или через СБП. Оплата проходит в рублях на защищённой странице платёжного сервиса.
Удалённый профиль часто нельзя восстановить самостоятельно, а повторная установка по тому же QR-коду поддерживается не всеми поставщиками. Не удаляйте профиль до окончания поездки без необходимости.
Условия возврата зависят от поставщика тарифа и статуса активации профиля. При возникновении проблемы обратитесь в поддержку и опишите ситуацию: support@esimki.com.
Укажите направление и сравните доступные пакеты мобильного интернета.